品質コンサルティングは 、第三者にプロジェクトを提供することを目的とした、品質分野の専門家による技術サービスの提供です。
- 認証目的の有無にかかわらず、クライアントが指定した規格（ISO9001、ISO TS 16949、ONAなど）に従った品質管理システムの導入。
- 既存の品質管理システムの品質を向上させる。
- 組織内でプロセス管理を実装する。
- 組織のプロセスの効率と有効性を向上させます。
- 最後に、組織のニーズを理解し、作業スケジュールを精緻化することで短期、中期、長期の解決策を提案します。これには、5S、10S、基本的な品質ツール、管理ツールの品質、内部品質のトレーニングなどの品質トレーニングも含まれる場合があります。監査役。
このプロセス内では、さまざまな種類の監査が行われます。
適切性監査
コンプライアンス品質監査は、品質マニュアルと手順によって表される文書化されたシステムが、該当する規格の要件をどの程度満たしているかを判断します。この監査は次とも呼ばれます。
- 文書監査。
- 事務監査
- 文書の批判的分析
- システム監査 = 適合性監査 + コンプライアンスセット
認証プロセスでは、適切性監査は通常、十分な形式で組織の品質システムの概要を示す品質マニュアルの重要な分析に限定されます。
コンプライアンスまたは実装監査
コンプライアンス品質監査は、文書化されたシステムが従業員によってどの程度理解され、実装され、認識されているかを確立することを目的としています。つまり、監査人は、計画された条項および取り決めの実装を確認します。
- システム監査 = 適合性監査 + コンプライアンスセット
外部監査
外部品質監査は、第二者または第三者による監査です。
内部監査
内部監査は、組織が自らのシステム、手順、活動を検査して、それらが適切で満たされているかどうかを判断するものであり、第一者監査です。
製品/プロジェクト/プロセスの監査
この品質監査は、特定の製品またはサービスの生産に関わるすべてのシステムを考慮する垂直監査です。
垂直監査
垂直監査では、部門が該当するすべての要件を遵守しているかどうかが考慮されます。
水平監査
垂直監査とは対照的に、水平監査では、選択された要件に対するコンプライアンスが考慮されます。例: 組織全体の文書管理要件を評価します。
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