学習曲線は、 反復的なタスクにさらされたときの作業者のパフォーマンスをチェックするために使用される数学的表現です。この概念は、 第一次世界大戦 中に飛行機の組み立てコストを削減する過程を観察した結果、1936 年に教授で航空技術者のセオドア ライトによって考案されました。以前の経験が同じタスクの実行を促進する方法に関する研究を体系化する中で、彼は、繰り返しが実行されるにつれて、作業者がそのタスクを実行するのに必要な時間が短くなる傾向があることを発見しました。これは、タスクに慣れていることによって正当化できる事実です。使用するツールに適応し、タスクを実行するための代替戦略やショートカットを作成することによって、生産手段を変更します。
過去 80 年間にわたり、学習曲線モデルの研究と開発は、特に学術界、産業およびサービス部門で強化されてきました。このタイプのツールを使用すると、新しいタスクを実行する際の作業者のパフォーマンスを監視するのに役立つことがわかり、生産性の向上と実行された繰り返し回数との関係の観点から進捗状況を評価する指標を確立できます。
職場環境での学習曲線の使用は、経験の不足という考えと関連付けられるのが一般的です。実際、このような曲線で表される指標は、各作業者の生産性が安定するまでの時間を計測・評価し、進捗を算出するために利用されてきました。これに関連して、労働者が雇用されるか、これまでに実行したことのないタスクを開始する場合、より経験豊富な従業員と比較した場合、生産率が低くなることが予想されます。したがって、タスクを完了するのに必要な時間は、タスクを実行するたびに短くなることが予想されます。したがって、 時間単位は 減少率で減少し、将来の活動を計画するための予測可能かつ測定可能なパターンに従います。
したがって、学習曲線を使用することで、各従業員のパフォーマンス特性に応じてタスクを分散することで、生産のスケジュール設定、納期の見積もり、リソースのより適切な割り当てに加えて、企業が生産を最適化して損失を削減することが可能になります。業務を遂行するための事前知識の有無、知識を保持して器用に活動を実行することの容易さ、実行される業務の複雑さ、および必要な業務を遂行する従業員のモチベーションなどの要因に基づいて社内トレーニング方針を採用します。彼らに割り当てられています。このシナリオでは、学習の目的は、知識を獲得することと、特定のアクティビティの実行中にその知識を正しく効果的に使用する方法を獲得することです。
参考文献:
アンザネッロ、ミシェル・ホセ、フォリアット、フラヴィオ・サンソン。 Learning Curve: 最先端の技術と研究の視点。管理Prod.、サンカルロス、v. 14、いいえ。 1、p. 109-123、1月-4月2007。http: //www.scielo.br/pdf/gp/v14n1/09.pdf で入手可能
パウロ、エディルソンとジュニア、カルロス・ペドロサ。学習現象: 理論的考察、応用、および限界。ヴィスコンデ・デ・カイル財団。入手可能場所: http://eco.unne.edu.ar/contabilidad/costos/VIIIcongreso/216.doc
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