バリューチェーン

バリュー チェーンは 、 競争上の優位性 をもたらす組織の内部および外部の運営を決定するのに役立つ戦略的なビジネス手段です。競争上の優位性を達成した企業は、同じ分野で事業を展開する競合他社よりも優れた持続的な収益性を示します。収益性の高いビジネスとは、利益とコストの間で良好なマージンを維持できるビジネスのことです。これを念頭に置いて、経済的バランスを維持し、達成した卓越した地位を損なうことのないように、各事業は可能な限り最大の価値を生み出す必要があります。

80 年代にマイケル ポーターによって開発された前述のツールは、価値を付加する活動、つまり生産に費やした金額と生産されたアイテムの支払いとして受け取る金額との金銭的関係を特権化する概念モデルに相当します。生産には言及しません。費用自体はかかりますが、顧客が支払うことに同意した製品またはサービスに起因する価格です。これは、投入源から生産、プロモーション、販売サイクルを経て、流通、最終目的地である消費者に至るまでの一連の業務の進化の流れを経営的な観点から説明したものです。

このモデルの目的は、基本的に企業の経済的目的を特徴づける活動を反映する重要な高レベルのプロセスのフローチャートであり、顧客と市場により近い手順の特定、分析、デバッグを容易にすることです。商品やサービスの作成から最終目的地までの経路を短縮できるようにする活動のレビューと最適化です。

活動の種類に応じて、バリューチェーンの構成は、長さと複雑さの両方においてかなりの割合に達する可能性があります。

家具業界の例を見てみましょう。その連鎖は、林業部門への 種子 、化学薬品、機械、機器、水の提供を通じて現れ始めます。次に、製材工場が稼働し、生産プロセスに主な投入物を追加する役割を果たします。適切に処理または加工された木材は家具の製造工場に送られ、そこで釘、ネジ、ステープル、接着剤、プラスチック、ゴム、塗料などの他の材料を使用する必要があり、一連の工程を経ます。最終的な形状に達するまで、いくつかの段階を経ます。最後に、家具が送られる市場によっては、消費者に届くまでに他の手順が必要になる場合があります。

これまで見てきたように、バリューチェーンの概念は、企業の主要な活動を分化され相互依存する循環的な一連のタスクに細分化することを促進し、それぞれが商品やサービスの創造とその価値形成に貢献します。このようなアクティビティは 2 つの大きなグループに分けることができ、1 つは主要なアクティビティを含み、もう 1 つはサポートまたは補助的なアクティビティを含みます。

主な活動は、生産、販売、流通のすべての段階と、その後の顧客とのやり取りに関連します。これらは、たとえば、投入管理に関連する内部物流など、5 つの一般的なサブグループに分類できます。生産プロセスの要件と原材料の使用に関連するオペレーション。最終製品の保管と配送に関連する外部物流。マーケティングおよび販売、プロモーションまたは製品提供活動。および技術支援、消費者への販売後の支援に関連する活動。

同様に、サポート活動も次の 4 つのカテゴリに分類できます。 生産システムで使用される資材の購入を指す取得。技術と開発。生産プロセスとその納品を改善するために講じられるすべてのステップを指します。人材、そして最後にインフラです。

上記を踏まえると、バリューチェーンは生産プロセスとその需要を分散的に把握でき、価値創出への障害を特定し、競争力と利益に有利な改善介入を可能にするため、組織一般にとって非常に重要であると結論付けることができます。ビジネスの収益性。

参考文献:

ベラスコ、ホアキン・ガラルダ・ルイス・デバリューチェーン。 IEビジネス出版、1999年。

マクロード、レイモンド。経営情報システム。ピアソン教育、2000 年。

ポーター、マイケル E. 競争上の優位性。優れたパフォーマンスを生み出し、維持します。コンチネンタル編集社、1991 年。