品質監査 の目的は、客観的な証拠を収集して使用することによって、計画された品質協定の有効性を評価および適応させることと、品質協定および協定の不遵守の事例を特定して記録し、可能な場合にはその原因を示すことです。
監査はデータを収集するための作業であり、これにより進捗状況や是正措置の必要性を発見することが可能になることを理解する必要があります。求められる情報は、不適合の最大数ではなく、適合性の客観的な証拠です。 魔女狩り としては理解できない。監査人はこの点に注意し、あらゆる行動において品質監査に対するポジティブなイメージを形成する必要があります。そうしないと、効果的な会話のための環境が見つからないからです。
重要な意思決定は監査残高に基づいて行われるため、収集されたデータが正確かつ真実であることが非常に重要です。不適切に実施された監査中に収集された誤ったデータに基づいて下された意思決定の財務上の影響は、組織に壊滅的な影響を与える可能性があります。したがって、訓練を受けた担当者または雇用された専門家のみが行動を起こすことが重要です。客観的なデータと証拠を収集するには、数年間にわたる経験とトレーニングを通じてのみ開発できるプロフェッショナリズムが必要です。
監査の目的
- 指定された要件への準拠または非準拠の決定。
- 目標を達成するためのシステムの有効性の判断。
- 品質システムに関する改善の可能性の特定。
- 規制要件への準拠。
- 品質システム認証。
監査の改善
- 確立された内容に従って活動が行われるという確信を与えます。
- お客様に満足と信頼を提供します。
- 時折発生する問題を検出して観察します。
- 修正措置と改善のための情報を返します
品質監査の分類
- 第一者品質監査: 組織自体およびその管理の利益のために組織によって実行され、監査中に取得されたデータが使用されます。
- 第 2 者品質監査: 監査を実施した企業の目的と目標に基づいて、ある企業が別の企業を優先して実施されます。会社の顧客および潜在的なサプライヤーによって実施される監査が含まれます。
- 第三者品質監査: 監査結果に直接の関心を持たない独立した第三者によって実施されます。これらは、品質賞などの認証監査です。
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