知的資本

知的資本 の概念は比較的最近のものです。これは、内部資本 (人々によって作成され、組織によって使用される一連の概念、モデル、プロセス、管理および情報システム)、外部資本 (顧客、サプライヤー、 利害関係者 、ブランド、イメージ、評判との関係のセット) の合計で構成されます。 ）および人的資本（特定の状況で行動するための企業で働く人々の一連の能力、教育、経験、価値観、およびスキル）（CHIAVENATO）。また、知的資本は目に見えず無形であるため、適切な管理が難しいという特徴もあります。

かつて、産業時代の資本主義の論理は、金融資本（交渉可能でお金に変換できるすべての債券、債券、証書など）にのみ焦点を当てていました。しかし、現在の現実は違います。企業は知識に対して巨額の投資を行っています。以前は起業家が工具や作業資材を所有していたとしたら、今では労働者は自分の「工具や作業資材」、つまり知識を頭の中に持ち込んでいます。このようにして、労働者が何らかの理由で退職した場合、知的資本の一部が同行します。

このため、現在、企業が市場価値に達するには、有形および無形の資産を追加する必要があります。 Edvinsson と Malone (1998) によると、知的資本は組織の市場価値構造の一部を形成する 6 つの資本、つまり人的、構造的、顧客、組織、イノベーション、およびプロセスで構成されます。これらの資本の 1 つまたは複数を強化すると、最終的には知的資本に影響を与えることになります。したがって、知識戦略への投資は知的資本にのみ利益をもたらし、その結果、組織の市場価値にも利益をもたらします。

情報管理、知識管理、知的資本を混同しないように注意する必要があります。 1 つ目は、情報の収集、処理、配布に使用される技術と知識の管理に関するものです。 2 つ目は、戦略に従って知識を開発、取得、整理、普及するための組織全体の取り組みを指します。

現代の組織にとって知的資本の重要性を考えると、リエンジニアリングプロセスが知的資本を抑制しないように注意する必要があります。結局のところ、テクノロジーと自動化は生産性を向上させ、企業をスリムにすることができますが、それでも人的資本を完全に置き換えることはできません。まさにここからイノベーションのプロセスが始まります。

今日では、知的資本の管理を改善することを目的として、対面およびバーチャルの両方で企業内大学を通じて企業教育モデルを開発する組織がよく見られます。

資本を測定することは困難ですが、資本は組織にとって最も収益性の高い資産であり、資本がなければ企業は成功を収めることはできないと言えます。もちろん、投資する価値はあります。問題はその方法を知ることです。他の優れた投資と同様に、従業員を組織に迎え入れる前に、従業員のことをよく知り、評価する必要があります。そして仕事はそこで終わりません。適切な人材を雇用することに加えて、そのスキルに見合った適切な役割に配置し、社内に留まり、十分な給与を支払い、継続的に育成し、監視することが必要です。彼女が創造性と 洞察力 を発揮できるように、彼女にスペースを与えることも重要です。

参考文献:

カルヴァーリョ、ファビオ・カマラ・アラウージョ・デ。ナレッジマネジメント。サンパウロ：ピアソン。 2012年。

キアヴェナート、イダルベルト。人材の管理: 参加型管理への決定的な一歩。サンパウロ。マークロンブックス、1994年。

セレメ、ロベルト・ボーレン。仮想環境での企業大学の構築。サンパウロ：ピアソン・プレンティス・ホール、2011年。